Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme kattavuus ja laatu
- Suojaus ja lisensointi
- Maksutavat ja nostot
- Tukipalvelun tavoitettavuus
Pelitarjontamme kattavuus ja laatu
Kasinomme tarjoaa pelaajille yli 3000 nimikettä eri ryhmistä, joka luo meistä yhden sektorin monipuolisimmista tahoista kotimaan kentällä. lue lisää on luonut pelitarjontansa yhdessä toimialan johtavien pelivalmistajien myötä, että kaikki pelaaja saa itselleen osuvan ajanvietteen.
Yhteistyötahoinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelitalot edustavat kuuluisia edistyksellisistä ratkaisuistaan ja korkealaatuisista tuotteistaan. Pelivalikoimamme uusiutuu viikoittain uusilla julkaisuilla, siksi asiakkaat kokevat aina uutta materiaalia.
Pidetyimmät pelikategoriat
- Klassikopelit ja hedelmäslotit – klassiset 3-rullaiset automaatit muisteleville pelaajille
- Videokolikot – nykypäivän viiden valssien pelit temaattisuudella ja bonusominaisuuksilla
- Jättipotit – suurvoitot kutsuvat rohkeasti pelavia pelaajia
- Livetoiminnan pöytäpelit – aitoja toimittajia ja live-striimatttua pelaamista
- Rulettipelit ja blackjack-versiot – strategisia sisältöä ammattilaisille
Suojaus ja lisensointi
Westace toimii Maltan saaren pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, mikä lupaa globaalin tason turvallisuusstandardit. MGA on tunnettu vaativista vaatimuksistaan, ja tämän valvonnassa palvelevat kasinot seuraavat tiukkoja pelaajien turvaan liittyviä säädöksiä.
Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä rinnastuu pankkimaisen suojaukseen. Kukin siirto ja omantunnon data on suojattu edistyneimmillä suojausmenetelmillä. Lisäksi seuraamme GDPR-lainsäädäntöä kaikessa yksityistietojen käsittelyssä.
Vastuullisen pelin työkalut
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelaamisen hallintaan. Voit määrittää talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausittain. Peliajan rajat tukevat säilyttämään pelin maltillisena. Tarpeen mukaan pelaaja kykenee pyytää tilapäisen tai kestävän itsesulun.
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Meillä on liitetty monipuolisen määrän maksuväyliä kattaaksemme kotimaan pelaajien toiveet. Siirrot käsitellään välittömästi, ja nostot pyrimme toteuttaa äärimmäisen nopeasti valitsemastasi maksumenetelmästä riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Vähimmäistalletuksemme on ainoastaan 10 euroa, joka sallii pelaamisen myös vaatimattomammalla budjetilla. Kotiutusraja lähtee 20 eurosta, ja maksimi erilliselle maksatukselle on 5000 euroa kutakin tapahtumaa. Massiivisemmat voittosummat pystytään maksaa useammassa erässä.
Tukipalvelun saavutettavuus
Palvelumme palvelee kotimaisella kielellä kautta 24h jokaisen päivä. Käsitämme, että pelin yhteydessä saattaa ilmetä kysyttävää milloin tahansa, ja toivomme seistä pelaajien tukena reaaliajassa.
Yhteydenpitotapamme
- Livekeskustelu – tehokkain tapa saada ratkaisu, tarjolla 24/7 suomeksi
- Sähköpostiosoite support@westace.com – toimitamme vastauksen kahden-kuuden h kuluessa
- Puhelintuki arkisin klo 10-22 – kotimaiseen aikavyöhykkeeseen optimoitu
- Kattava usein kysytyt – selitykset yleisimpiin aiheisiin välittömästi
Osaava henkilökuntamme muodostuu kasinoalan asiantuntijoista, ketkä tuntevat kasinopelaajien toiveet. Käsittelemme järjestelmällisiä ongelmia, opastamme pelijärjestelmien säännöissä ja autamme maksutapahtumiin koskevissa kysymyksissä. Missionamme on antaa yksilöllistä ja asiantuntevaa palvelua yksittäiselle pelaajalle.
Westace panostaa lakkaamattomaan kehitykseen ja asiakkaiden mielipiteiden vastaanottamiseen. Kukin ehdotus ja palaute vastaanotetaan vakavasti, ja aiomme parantamaan tarjontaamme pelaajien toiveiden mukaisesti. Pelikokemuksen kohentaminen on meille pääasiallinen prioriteetti, ja se heijastuu kaikessa toiminnassamme.